답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락을 드렸으나, 통화가 되지않아 답변남겨드립니다. 남겨주신 증상으로 봤을때, wan포트 연결이 정상적으로 이루어지지 않은 상황으로 보여집니다. 공유기의 노란색포트에서 선을 빼서 컴퓨터에 바로 연결시에 인터넷이 정상적으로 되는지 확인 해주시기 바랍니다. 인터넷 선을 컴퓨터에 바로 연결했을때, 인터넷이 안된다면 인터넷 회선측에 먼저 문의를 주셔야 합니다. 정상적으로 인터넷이 된다면 아래와 같은 방법으로 공유기 초기화 후 재설치를 진행해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>기숙사에 공유기설치하고 어제저녁까지 사용했는데 오늘아침이되니까 연결은되는데 인터넷이안되요ㅠㅠ 그 삼각형으로된부분에불이안들어옵ㄴ다