답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 바와 같이 인터넷 회선과 공유기의 mac주소의 인증이 정상적으로 이루어지지 않을 경우 발생하며, 아래와 같은 방법으로 MAC 클론을 해보기로 하셨습니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>얼마전 이사를 하였습니다.(이사오기전 원룸이었음, 아마도 MAIN 공유기가 있었던걸로 예상됨.) 기존에는 지역인터넷을 사용하다가 이사와서 U+를 사용하고있습니다. 이사 후 공유기를 설치했으나 인터넷 연결이 안됩니다. 이사오는 날에도 이상없이 사용했었습니다. 아래와 같이 들어오는 선에는 이상이 없습니다. 그리고 공유기와 PC간 연결이 되는걸로 봐서는 해당 선도 문제가 없습니다. 이럴 경우 공유기 설정을 어떻게 바꿔주어야 하는지요? PC ------O------> 공유기 ------X------> 인터넷 PC ------------------O----------------> 인터넷