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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.09.02조회 209

안녕하세요~ 조용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷 라인자체가 거실쪽으로만 들어와 있는상태로 보이며 방에있는 단자는 단자만 있지 실제 연결이 안되고 있을 가능성이 높습니다.

즉 공유기는 pc에 인터넷 선을연결시 정상적으로 인터넷이 되는 라인이면 설치가 가능하며 방에있는 단자가 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 우선적으로 확인해 주시기 바랍니다. (인터넷이 정상적으로 된다면 설치도우미를 통한 설치를 진행해 주셔야 합니다.)

감사합니다.




>무선인터넷 거실에 컴퓨터가 있어서 설치했는데요.  거기서는 와이파이가 되구요.

제 방에 있는 인터넷 선으로 연결하면 와이파이 표시는 되는데 인터넷을 키면 응답이 없다고 뜹니다.

올래 한군대만(거실) 지정해서 쓸수있는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N740BCM
인터넷 회선무선
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안녕하세요~ 조용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷 라인자체가 거실쪽으로만 들어와 있는상태로 보이며 방에있는 단자는 단자만 있지 실제 연결이 안되고 있을 가능성이 높습니다. 즉 공유기는 pc에 인터넷 선을연결시 정상적으로 인터넷이 되는 라인이면 설치가 가능하며 방에있는 단자가 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 우선적으로 확인해 주시기 바랍니다. (인터넷이 정상적으로 된다면 설치도우미를 통한 설치를 진행해 주셔야 합니다.) 감사합니다.
>무선인터넷 거실에 컴퓨터가 있어서 설치했는데요.  거기서는 와이파이가 되구요. 제 방에 있는 인터넷 선으로 연결하면 와이파이 표시는 되는데 인터넷을 키면 응답이 없다고 뜹니다. 올래 한군대만(거실) 지정해서 쓸수있는건가요?

[2014-09-02 02:59:21]
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