답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이승국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 하드웨어적인 문제로 인하여 발생하는 증상은 연결된 모든 장비에 동일하게 발생합니다. 하지만 특정 PC에서만 말씀하신 증상이 발생하시고 다른 공유기로 교체를 하시면 정상적으로 사용이 가능하다면 공유기와 PC의 랜카드가 연결시 정상적인 통신이 안될 가능성이 있습니다. N604R+ 연결시 링크도 100Mbps로 연결되어있지만 말씀하신 증상이 발생하신다면 N604R+제품을 다른 환경에서 연결하여 동일 증상여부를 비교해 보시기 바랍니다. 정확한 증상을 확인을위해 N604R+제품을 연결하신 상태에서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>혹시나해서 N904 모델을 연결해보니 아주 잘됩니다. N604 Plus모델만 연결하면 안되네요 설정값 변경한것도 없고, 주문후 받은 그대로 연결한건데 안된다는것은 뭔가 문제가 있다는것이네요...