답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박찬승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 두차례 연락드렸으나 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 무선연결에서 느낌표가 표시되면서 인터넷이 안되는 증상은 공유기를 통한 유선인터넷이 안되고 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 우선 설치도우미를 이용해서 랜선을 연결한 PC에서 인터넷 연결이 됨을 확인 후 무선연결을 시도해보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>2개 구매했습니다. 집에는 잘 되는데 하나는 독서실에서 쓸거거든요 근데 랜선 연결하면 집에껀 바로 됐는데 하나는 느낌표만 뜨네요.. 암호랑 이름설정은 다 했는데 정작 인터넷 연결이 안됩니다. 접속이 안되요 그나저나 전화는 왜이렇게 안됩니까 ㅡㅡ짜증나게 5분을 잡고 있어도 연결이 안돼 해결좀해주세요..3시간째야;;