답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장인천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 우선 사용에 불편을 드려 사과말씀을 드리도록 하겠습니다. 제조과정중 문제가 발생된 상태로 보이며 차후 해당 부분의 개선을위해  supprot@iptime.com 으로 해당 나사, 시리얼 등을 보내주시면 당사에서도 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 가 오작동해서 리셋 누르려고 들었더니 안에서 달그닥 거리는 소리가 납니다. 나사가 굴러 다니길래 쇼트 날까봐 뜯어서 봤는데... 3개 나사하고 전혀 틀린 나사가 굴러 다니더군요. 자세히보니 케이스 구멍하고 보드하고 나사구멍이 안맞아 일부러 작은 나사를 억지로 끼워 넣었네요. 테스트용 제품도 아니고 고객한테 판매하는 제품을 이런식으로 만들어서 판매를 하시다니 너무 하는것 아닙니까 ?? 나사가 굴러 다니다가 쇼트나서 고장나면 고객과실로 판정할것 아닙니까 ? 이런식의 잘못 설계된 제품은 고객들한테 판매하지 마시기 바랍니다. 제품에 대해 이미 다 알겠지만 ...사진 올렸으니 한번 보세요.