메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 전화드려 안내해드렸습니다.

2014.09.04조회 245

안녕하세요~ 배정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

ipTIME N904NS의 NS기능 사용시 외부 접속 불가 현상으로 문의주셨으며 첨부해주신 사진으로 보았을때 당사 공유기가 사설IP를 할당 받고 있기 때문에 상단 공유기로부터 포트가 차단되어 있음을 안내해드렸습니다.

기존 SK공유기를 제거하시고 ipTIME N904NS를 메인공유기로 사용하시면 정상적으로 동작이 될 수 있음을 안내해드렸고 갤럭시 노트2 에서 무선신호가 검색되지 않는 증상의 경우 다른 스마트폰 기종에서는 정상적으로 동작이 되고 있었기 때문에 해당 기기에서 주변의 다른 무선 신호가 검색되시는지 여부 확인을 안내해드렸습니다.


감사합니다.




>안녕하세요.

아래 이전 문의에 대해  원격 접속 설정을 요청하셔서  이미지 첨부하였습니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

<이전 문의 내용>
USB하드를 연결하여 사용하려고 합니다.

FTP 접속이나  URL 접속이 되지 않습니다.

그리고  노트2에서 WIFI 접속이 않되는데  공유기 hz와 관련이 있는지요?

설정한 화면 첨부합니다.

무엇이 잘 못 되었는지 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N904ns
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 배정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME N904NS의 NS기능 사용시 외부 접속 불가 현상으로 문의주셨으며 첨부해주신 사진으로 보았을때 당사 공유기가 사설IP를 할당 받고 있기 때문에 상단 공유기로부터 포트가 차단되어 있음을 안내해드렸습니다. 기존 SK공유기를 제거하시고 ipTIME N904NS를 메인공유기로 사용하시면 정상적으로 동작이 될 수 있음을 안내해드렸고 갤럭시 노트2 에서 무선신호가 검색되지 않는 증상의 경우 다른 스마트폰 기종에서는 정상적으로 동작이 되고 있었기 때문에 해당 기기에서 주변의 다른 무선 신호가 검색되시는지 여부 확인을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 아래 이전 문의에 대해  원격 접속 설정을 요청하셔서  이미지 첨부하였습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. <이전 문의 내용> USB하드를 연결하여 사용하려고 합니다. FTP 접속이나  URL 접속이 되지 않습니다. 그리고  노트2에서 WIFI 접속이 않되는데  공유기 hz와 관련이 있는지요? 설정한 화면 첨부합니다. 무엇이 잘 못 되었는지 확인 부탁드립니다.

[2014-09-04 00:42:50]
목록보기
▲NAS-IIe 제품의 ftp 시간관련 문의 드립니다.
▼공유기가 안됩니다.ㅠㅠ
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved