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답변[re] 공유기가 연결이 안되요

2014.09.04조회 271

안녕하세요~ 이광명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 랜선을 연결해서 네트워크 연결이 안되는 부분은 공유기의 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU램프는 1초간격 점멸이 정상동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있으면 고장증상일 수 있으니 본체와 아답터의 점검을 받아보시기 바랍니다.

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만약 CPU램프가 정상이라면 공유기를 공장초기화 후 검색기를 이용해 공유기 관리페이지 접속되는지 여부로 네트워크 연결이 되어있는지 확인이 가능합니다.

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감사합니다.




>랜선은 정상적임
아이피타임 연결 후 컴퓨터 연결시 네트워크 연결이 불능

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명N804
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이광명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 랜선을 연결해서 네트워크 연결이 안되는 부분은 공유기의 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU램프는 1초간격 점멸이 정상동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있으면 고장증상일 수 있으니 본체와 아답터의 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 만약 CPU램프가 정상이라면 공유기를 공장초기화 후 검색기를 이용해 공유기 관리페이지 접속되는지 여부로 네트워크 연결이 되어있는지 확인이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>랜선은 정상적임 아이피타임 연결 후 컴퓨터 연결시 네트워크 연결이 불능

[2014-09-04 02:09:50]
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