답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 염기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담시 문의하신 문제점에 대한 점검을 도와드리려 했으나 고객님의 사정으로 바로 점검할수는 없어 사용환경에서 NAS의 관리페이지 접속 방법을 안내해 드렸으며 접속되지 않을 경우 사용환경에서 고객지원실로 다시 문의주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>사용하고 있던 나스가 갑자기 연결이 안됩니다. Admin 페이지 접근도 안되고, 네트워크 드라이브도 안됩니다. Ping은 가고 있습니다. NAS 유틸을 설치하여 검색을 했지만 '검색된 NAS가 없습니다.' 라고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?