답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 증상에 대한 상담을 도와 드렸으며 관련부서에 IPTV 동작 상태 점검 요청을 진행해 드리기로 하였습니다. 감사합니다.
>공유기 산지 6개월 정도 됐구요 포트포워딩 하기땜에 SK에서 준 공유기는 빼고 쓰는 상황입니다. SKB TV 쓰고있구요(2달됐음) TV보다보면 버벅거리는 경우가 있어, 좀 나아질까 싶어 최근에 펌업 9.20 한 상태인데 3-4일에 한번쯤 Btv 가 먹통이되는 경우가 발생하고있습니다. Btv 셋탑이 공교롭게 이때 문제가 발생한건지, 아니면 펌웨어에 문제가 있는건지. 셋탑을 껐다켜면 안되구 ,공유기를 껐다켜면 됩니다 (오늘아침에도 확인) 물론 다른기기의 인터넷은 잘되구요, BTV 도 IP까지 받아있는걸로 확인까지 되는데.. 공유기 세팅은 이전에는 멀티캐스트 활성화 해서 썼구요 지금은 사설IP주소...      로 세팅 되어있어요. 다른모델은 9.25 로 올라간 것들도있던데 이 상황이 펌웨어 문제인지 Btv 문제인지 확인하기가 애매해서 질문드립니다.. 공유기 문제가 아니라면 SKB부르려고요..