답변[re] 설치후 와이파이 접속과 192.168.0.1등이 접속이 되질 안습니다

안녕하세요~ 이우현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설정화면 접속이 안되는상태로 보이며 해당 pc가 공유기의 랜포트 (1번~4번)에 유선으로 연결이 되어있는게 맞는지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 유선으로 정상적으로 연결이 되어있으나 설정화면 접속이 안된다면 아래 iptime 검색기 프로그램을 이용하거나 다른pc에서는 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 마지막으로 아래 방법으로 공장초기화후 회선도 제거한 상태에서 pc와 공유기를 1:1로 랜포트에 연결후 접속유무를 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>새 제품을 설치후 컴퓨터는 인터넷이 잘되나 와이파이 접속과 설정 접속등은 되질 안습니다 192.168.0.1 은 물론이고 홈페이지 도우미를 받아도 제품이 없다고 나오네요 해결방법이 있는건지 아니면 불량이라 반품해야 하는지 궁금하군요