답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박찬현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 사용중인 N604M을 AP/스위치 허브모드로 설정시 문제없이 동작하나 인터넷 공유기로 사용시 연결이되지 않는다면 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결시 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결시 인터넷에 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 동일하게 연결되지 않는다면 WAN 포트 불량일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 A/S 기간이 남아있는지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (A/S 기간이 만료된 경우 택배비 및 수리 비용이 청구될 수 있습니다.) 감사합니다.
>안녕하세요. IPTime 제품을 여러개 사용중인 사용자입니다. N604M 공유기도 사용중인데요. 제가 작년에 N6004R로 바꾸기 전까지 N604M을 유무선 공유기로 잘 쓰고 있다가, N6004R을 쓰면서 N604M을 스위칭 허브 모드로 바꿔서 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 최근에 N604M을 다시 외부인터넷을 공유하는 공유기모드로 변경해서 사용할일이 있어서 확인을 해봤는데요. 외부 인터넷 주소를 전혀 못가져오네요. WAN포트가 이상이 있는것 같습니다. 외부 인터넷 선은 전혀 문제가 없습니다. PC에 바로 물리거나, 다른 공유기에 물리면 인터넷이 잘 되거든요. N604M에만 물리면 인터넷 주소를 못가져 오네요. 관리 페이지도 잘 들어가지고, 스위칭 허브 모드로는 여전히 잘 되는데, 외부 인터넷 연결만 안되네요. Reset버튼을 길게 눌러서 초기화도 해봤지만 여전히 안됩니다. 아예 고장난 걸까요? A/S비와 배송비가 드는거면, 그냥 허브로만 쓸 생각이긴 합니다.