답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 박재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 공유기를 통한 인터넷 연결시 정상적인 사용이 불가하신 경우 공유기의 설정변경을 통해 해결이 가능하지만 고객님의 경우 설정 변경을 해보셨음에도 동일한 증상이 나타나시기 때문에 제품에 대한 A/S를 받아보셔야하며 불편하시더라도 당사로 방문하여 접수해주시면 도와드리도록 하겠습니다. 제품 모델에 따라 무상 A/S기간의 차이가 있으며 천재지변이 아닌 제품상의 문제일 경우 무상A/S기간에 포함되신다면 별도로 청구되는 수리비는 없습니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. *방문 하실 주소 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 감사합니다.
>컴퓨터 인터넷....핸드폰 외이파이 다 안잡힙니다. 여기에 올려주신 대로 해보아도 같은 증상 계속입니다. 제가 직접 방문하려고 하는데..바로 수리가 가능한가요? 빠른 답변 부탁 드리겟습니다