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답변[re] 답변드립니다.

2014.09.05조회 337

안녕하세요~ 정해덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

설치도우미를 이용하여 인터넷 연결하는 과정에서 기존 연결된 랜선을 변경하여 LAN포트만으로 연결을 하셨다면 공유기가 허브/AP모드로 동작이 되는 상태이며 무선 설정이 정상적으로 안되 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.

아래 링크의 검색기를 사용하여 고객님 공유기의 설정화면으로 접속을 하신 후 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

공유기의 설정화면 접속 및 설정이 진행이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 인터넷 연결 설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>(인터넷 종류를 몰라 지역방송으로 선택함)

벽에 랜선 구멍있는 원룸인데요.

설치법대로 설치를하니 기존 공유기가 있다고해서 이것저것 눌러보면서 설치 및 와이파이 확인까지했습니다. (기존 공유기에 선을 연결하라던데 그거말고 다른 방식으로 선택해서 설치했습니다)

그런데 분명 이름/비번 설정을했는데도 iptime이라고뜨고 비번도 설정되있지않네요.

다른집에서도 모두 쓸 수 있단말인데요.

왜 보안설정이 안되나요?
(공유기를 꺼보니 안잡히는걸로봐서 저희집에서 터지는게 확실함)

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정해덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결하는 과정에서 기존 연결된 랜선을 변경하여 LAN포트만으로 연결을 하셨다면 공유기가 허브/AP모드로 동작이 되는 상태이며 무선 설정이 정상적으로 안되 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크의 검색기를 사용하여 고객님 공유기의 설정화면으로 접속을 하신 후 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 공유기의 설정화면 접속 및 설정이 진행이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 인터넷 연결 설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>(인터넷 종류를 몰라 지역방송으로 선택함) 벽에 랜선 구멍있는 원룸인데요. 설치법대로 설치를하니 기존 공유기가 있다고해서 이것저것 눌러보면서 설치 및 와이파이 확인까지했습니다. (기존 공유기에 선을 연결하라던데 그거말고 다른 방식으로 선택해서 설치했습니다) 그런데 분명 이름/비번 설정을했는데도 iptime이라고뜨고 비번도 설정되있지않네요. 다른집에서도 모두 쓸 수 있단말인데요. 왜 보안설정이 안되나요? (공유기를 꺼보니 안잡히는걸로봐서 저희집에서 터지는게 확실함)

[2014-09-05 00:53:42]
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▲WOL 관련 (재문의)
▼인터넷은 잘되는데 스마트폰에서 WiFi 연결이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
146171처리 완료공유기 보안 문제정**443
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실336
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