답변[re] 공유기에 외장하드 연결 시 btv 끊김

안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다 . 기재하신 내용처럼 외장장치만 연결했는데 IPTV에 영향을 준다면 먼저 ipTIME 공유기의 펌웨어가 최신버전 (9.26)으로 업데이트 된 상태인지를 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 외장장치의 연결상태가 공유기에 영향을 주는 경우는, 외장하드를 연결하고 제거할 때 선을 바로 뽑을 경우에는 영향을 줄 수 있습니다. 외장장치 제거 시에는 꼭 관리UI로 접속해서 고급설정 -> USB저장장치 -> 장치제거 버튼을 누르고 나서 제거를 해주시기 바랍니다. 마지막으로 SK 공유기 모드에서 증상이 계속 발생한다면, 동일한 상태에서 KT IPTV모드로 설정을 적용하고 IPTV전용포트로 셋탑박스를 연결 후 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 sk broadband 에서 tv+인터넷 결합상품 쓰고 있고요, 순정 공유기 떼내고 a2004ns 로 교체후 셋탑과 연결해서 tv 보고 있습니다. 제목 그대로, 공유기에 외장하드 연결을 하면 하자마자 tv 가 뚝뚝 끊깁니다. 조금이 아니라 거의 보기 힘들 정도입니다. 답변 기다리겠습니다~