답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 진정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용중 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상은 공유기의 설정 또는 주변신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 설정을 변경하여도 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
업그레이드 후에도 동일한 증상이 발생하신다면 공유기의 설정화면으로 접속하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하시면 최대 연결속도는 저하되지만 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다.
감사합니다.
>와이파이가 안잡히네요...
본체에 와이파이 연결부분에 파란불은 들어오는데 와이파이를 잡으려고 하면 네트워크에 연결이 안된다고 하네요. 지정와이파이를 선택하면 저장은 되는데 연결을 시도하면 연결이 안되네요.
그래서 공유기 껏다가 다시 켜서 깜박거릴때 리셋버튼을 울러서 초기화해서 설치도우미를 통해 유. 무선네트웍크를 새로운 이름으로 잡아도 안되네여.
다른 와이파이는 다 잡이는데 이공유기꺼만 안되네요...불이 들어오는거 보면 잡히는거 같은데 네트웍크가 연결이 안된다고 하니 답답해서요...
해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
사용중 무선 검색은 되지만 연결이 안되는 증상은 공유기의 설정 또는 주변신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 설정을 변경하여도 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
업그레이드 후에도 동일한 증상이 발생하신다면 공유기의 설정화면으로 접속하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하시면 최대 연결속도는 저하되지만 간섭에 의한 증상이 개선될 수 있습니다.
감사합니다.
>와이파이가 안잡히네요...
본체에 와이파이 연결부분에 파란불은 들어오는데 와이파이를 잡으려고 하면 네트워크에 연결이 안된다고 하네요. 지정와이파이를 선택하면 저장은 되는데 연결을 시도하면 연결이 안되네요.
그래서 공유기 껏다가 다시 켜서 깜박거릴때 리셋버튼을 울러서 초기화해서 설치도우미를 통해 유. 무선네트웍크를 새로운 이름으로 잡아도 안되네여.
다른 와이파이는 다 잡이는데 이공유기꺼만 안되네요...불이 들어오는거 보면 잡히는거 같은데 네트웍크가 연결이 안된다고 하니 답답해서요...
해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.







































