답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 지석준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부에 있는 다른 PC 또는 외부에서도 특정 폴더를 연결 하였을 경우 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요하며 다른 기기에서는 정상적으로 동작되는 경우 해당 PC의 윈도우 방화벽,보안설정 등을 확인해주셔야 합니다. 만약 다른 기기에서도 동일한 현상이 나타나시는 경우 외부에서 접속가능한 DDNS주소와 계정,암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>nas에서 잘쓰던 폴더인데 새컴퓨터에 연결하고 나서 부터 파일 액세스가 거부됩니다. 권한이 필요하다고 하고 컴퓨터 관리자에서 사용권한을 받으라고 하네요