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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.11조회 459

안녕하세요~ 상승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

공유기를 통한 인터넷 연결시 속도저하 현상이 나타나시는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 진행해보시고 해당 증상이 해결되시는지 확인해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.




>

9월3일 배송완료된 N604R plus 공유기 추석 연휴로 인해 글작성이 안되서 지금 Q&A 남깁니다.

PC환경은 윈도우7 64비트 운영체제, MSE백신 사용, KT 100M 광랜 입니다.

원룸이고 첨부한 사진과 같이 KT 메인 공유기의 LAN4와 ESB883SW 공유기의 PC8을 허브 연결한것으로 보이고,

제방으로 들어오는 인터넷 랜선은 ESB883SW 공유기의 PC4에 연결된 선이구요. 이런 구조로 제방의 벽에 있는

인터넷 단자로 PC를 바로 연결해서 쓰던 기존에는 인터넷 속도가 다운속도 95~96Mbps(실제다운속도10.8MB/s),

업로드속도 95~97Mbps(실제업로드속도 11MB/s)로 실사용하고 있었는데 N604R plus 공유기에 연결하면

다운속도 70~75Mbps(실제다운속도 6.6MB/s~7.5MB/s), 업로드속도 5~15Mbps(업로드속도 500KB/s 전후)

밖에 안나옵니다. 설치는 N604R plus 공유기를 초기화 한후 아래 설명대로 수동으로 설정했습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=faq_setup&no=38

그리고 재부팅 할 경우 오른쪽 하단 트레이아이콘의 네트워크 아이콘에 노란색 삼각형 느낌표 표시가 뜨면서

PC에 인터넷연결이 안되고 N604R plus공유기의 랜선을 뽑았다가 연결하는 시도를 몇차례 하고나야 느낌표가

사라지고 인터넷이 연결되는 번거로운 상황인데 원래 N604R plus 공유기를 거치면 인터넷속도가 저하되나요?

아니면 공유기가 불량인건지 모르겠는데 스마트폰의 와이파이 사용을 위해 와이파이공유기를 산거지만

PC의 인터넷 속도가 저하된 상태로 사용해야 한다면 그건 정상적인 공유기라고 볼수가 없잖아요?


질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 상승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기를 통한 인터넷 연결시 속도저하 현상이 나타나시는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 진행해보시고 해당 증상이 해결되시는지 확인해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
> 9월3일 배송완료된 N604R plus 공유기 추석 연휴로 인해 글작성이 안되서 지금 Q&A 남깁니다. PC환경은 윈도우7 64비트 운영체제, MSE백신 사용, KT 100M 광랜 입니다. 원룸이고 첨부한 사진과 같이 KT 메인 공유기의 LAN4와 ESB883SW 공유기의 PC8을 허브 연결한것으로 보이고, 제방으로 들어오는 인터넷 랜선은 ESB883SW 공유기의 PC4에 연결된 선이구요. 이런 구조로 제방의 벽에 있는 인터넷 단자로 PC를 바로 연결해서 쓰던 기존에는 인터넷 속도가 다운속도 95~96Mbps(실제다운속도10.8MB/s), 업로드속도 95~97Mbps(실제업로드속도 11MB/s)로 실사용하고 있었는데 N604R plus 공유기에 연결하면 다운속도 70~75Mbps(실제다운속도 6.6MB/s~7.5MB/s), 업로드속도 5~15Mbps(업로드속도 500KB/s 전후) 밖에 안나옵니다. 설치는 N604R plus 공유기를 초기화 한후 아래 설명대로 수동으로 설정했습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=faq_setup&no=38 그리고 재부팅 할 경우 오른쪽 하단 트레이아이콘의 네트워크 아이콘에 노란색 삼각형 느낌표 표시가 뜨면서 PC에 인터넷연결이 안되고 N604R plus공유기의 랜선을 뽑았다가 연결하는 시도를 몇차례 하고나야 느낌표가 사라지고 인터넷이 연결되는 번거로운 상황인데 원래 N604R plus 공유기를 거치면 인터넷속도가 저하되나요? 아니면 공유기가 불량인건지 모르겠는데 스마트폰의 와이파이 사용을 위해 와이파이공유기를 산거지만 PC의 인터넷 속도가 저하된 상태로 사용해야 한다면 그건 정상적인 공유기라고 볼수가 없잖아요?

[2014-09-11 02:07:49]
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