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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.11조회 198

안녕하세요~ 김대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 전원이 켜지지 않으신다면 공유기와 아답타를 당사로 입고하여 A/S을 받아주기 바랍니다.

아래 주소로 공유기와 함께 아답타도 같이 보내주셔야 하며, 2015.07.24까지라면 무상수리기간으로 편도택배비만 부담해주시면 됩니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기가 무슨 오류가 나서 그런지
선을 연결해도 전원이 켜지지 않습니다
보증기간은 2015.07.24까지 나오고
A/S는 어디서 어떻게 봤는지 궁금합니다

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V 12042401600
인터넷 회선SKT
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안녕하세요~ 김대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 전원이 켜지지 않으신다면 공유기와 아답타를 당사로 입고하여 A/S을 받아주기 바랍니다. 아래 주소로 공유기와 함께 아답타도 같이 보내주셔야 하며, 2015.07.24까지라면 무상수리기간으로 편도택배비만 부담해주시면 됩니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기가 무슨 오류가 나서 그런지 선을 연결해도 전원이 켜지지 않습니다 보증기간은 2015.07.24까지 나오고 A/S는 어디서 어떻게 봤는지 궁금합니다

[2014-09-11 02:57:35]
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