답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 송상봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재해주신 어뎁터 불량의 경우 당사에서 어뎁터만 별도로 착불로 발송해 드릴 수 있으니 제품 옆면의 시리얼번호를 비밀글로 기재하여 어뎁터를 받으실 주소와 함께 남겨주시면 금일 발송해드리도록 하겠습니다. 제품이용에 불편을 드려 다시 한번 사과말씀드립니다. 감사합니다.
>회사에서 사용하는 기가 허브의 어뎁터가 갑자기 나가서 작동이 되지 않습니다. 현재 회사내에서iptime 기기가 많아서 다른 어뎁터를 꽂아보니 전원이 들어오는 것은 확인하였습니다. 아직 구매한지 1년도 안지났는데, 어뎁터가 고장나다니 당황스럽네요. 어떻게 a/s를 요청해야하는지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.