답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 안용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 무선 연결이 안되는 증상으로 제품을 공장 초가화, 무선 설정을 변경하였으나 다수의 무선 기기들이 모두 연결되지 않는다면 기기 무선 불량일 가능성이 높습니다. 설정상 문제가 아닌 기기 불량으로 무상 A.S 기간이 남아있는지 확인 후 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기존에 와이파이와 유선 네트웍을 잘 쓰던 장비인데 갑자기 와이파이 인식이 되지 않습니다. 펌웨어 업그레이드 해봤고, 홈페이지상 공장초기화 방법을 사용해서 초기화도 해보았는데 계속 와이파이가 안됩니다. 무선 SSID 명도 변경했고, PW 도 다른것으로 변경해봤으나 안되네요 무선 연결기기가 1대가 아니고 약 4대 (노트북 2대 / 휴대폰 2대) 했을경우 모두 안되네요 와이파이는 정상적으로 뜨고 비번도 정상적으로 묻는데 PW 를 입력할 경우 "인증오류가 발생하였습니다." 라면서 연결이 되지 않습니다. 해결 방법 답변 부탁드립니다.