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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.12조회 264

안녕하세요~ 황성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 무상 A.S 기간 확인 및 고객지원센터로 입고 점검 방법은 아래와 같습니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

제품을 입고하시기전 가능하시다면 다른 PC(유선으로 사용하던 PC등)에 N500U를 설치 후 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 최신 드라이버를 다운받아 설치 후 기기 불량 유무를 다시한번 확인 후 입고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>무선랜 접속이 않되어 kt에 기사님 방문 랜카드 불량이라 하여 m300u 를 재구매 잘이용중 n500u 를 A/S 받고자합니다. 어떤절차가 필요 합니까?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n500u
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 황성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품의 무상 A.S 기간 확인 및 고객지원센터로 입고 점검 방법은 아래와 같습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 제품을 입고하시기전 가능하시다면 다른 PC(유선으로 사용하던 PC등)에 N500U를 설치 후 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 최신 드라이버를 다운받아 설치 후 기기 불량 유무를 다시한번 확인 후 입고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선랜 접속이 않되어 kt에 기사님 방문 랜카드 불량이라 하여 m300u 를 재구매 잘이용중 n500u 를 A/S 받고자합니다. 어떤절차가 필요 합니까?

[2014-09-12 03:21:16]
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146752처리 완료무선랜 접속이안됨황**286
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실263
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