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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.12조회 321

안녕하세요~ 이아룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 CPU램프에 불이 소멸되는 증상이신 경우 공유기 또는 어뎁터의 동작이상으로 보여집니다.

불편하시더라도 공유기와 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품 입고후 담당자를 통해 연락드려 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>안녕하세요. 그저께 즈음부터 인터넷이 안되길래 공유기를 조금 살펴봤는데 불이 조금 이상하게 들어오네요.

CPU와 전원 쪽 불만 아주 잠깐 반짝거리다 이내 꺼지는데, 잘 쓰다가 갑자기 이러기 시작했습니다.

RST 버튼을 눌러보고 회선도 바꿔봤는데 별 반응이 없습니다. 혹시 제품에 문제가 생긴건가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이아룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 CPU램프에 불이 소멸되는 증상이신 경우 공유기 또는 어뎁터의 동작이상으로 보여집니다. 불편하시더라도 공유기와 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품 입고후 담당자를 통해 연락드려 불편함이 없도록 조치하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요. 그저께 즈음부터 인터넷이 안되길래 공유기를 조금 살펴봤는데 불이 조금 이상하게 들어오네요. CPU와 전원 쪽 불만 아주 잠깐 반짝거리다 이내 꺼지는데, 잘 쓰다가 갑자기 이러기 시작했습니다. RST 버튼을 눌러보고 회선도 바꿔봤는데 별 반응이 없습니다. 혹시 제품에 문제가 생긴건가요?

[2014-09-12 05:06:24]
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