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답변[re] extender 끊김현상

2014.09.12조회 465

안녕하세요~ 구진구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

문의하신 증상은 Extender2와 메인 공유기의 거리가 실제 멀거나, 중간의 신호 간섭으로 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 근거리에서 공유기->Extender2연결로 10분 이상 사용이 지속되는지 점검해보시거나, 공유기의 랜선을 Extender2에 연결하는 AP모드 상태에서 10분 이상 지속되는지 점검해서 기기적인 이상여부를 점검해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>extender설정 후 처음에는 정상적으로 작동하다가 어느 정도 시간이 지나면 연결이 끊어집니다. 이 때 모바일 기기에서 wifi 설정에서 보면 해당 SSID가 '범위내에 없음'이라고 표시됩니다. 무선 확장기의 wifi와 extending 표시등은 on 상태로 정상적으로 켜져 있습니다. 연락주시기 바랍니다. ARS전화연결은 무척 어렵네요..

질문

QnA
제  목[re] extender 끊김현상
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 구진구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 문의하신 증상은 Extender2와 메인 공유기의 거리가 실제 멀거나, 중간의 신호 간섭으로 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 근거리에서 공유기->Extender2연결로 10분 이상 사용이 지속되는지 점검해보시거나, 공유기의 랜선을 Extender2에 연결하는 AP모드 상태에서 10분 이상 지속되는지 점검해서 기기적인 이상여부를 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>extender설정 후 처음에는 정상적으로 작동하다가 어느 정도 시간이 지나면 연결이 끊어집니다. 이 때 모바일 기기에서 wifi 설정에서 보면 해당 SSID가 '범위내에 없음'이라고 표시됩니다. 무선 확장기의 wifi와 extending 표시등은 on 상태로 정상적으로 켜져 있습니다. 연락주시기 바랍니다. ARS전화연결은 무척 어렵네요..

[2014-09-12 06:24:20]
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▲와이파이 문젠데
▼vpn설정관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
146866처리 완료extender 끊김현상구**303
 ㄴ[re] extender 끊김현상고객지원실464
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