답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김계식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지,cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>회사에서 LG U+ 를 사용하고 있습니다. 총 3대의 공유기를 사용 중(모두 동일 모델)입니다. 그런데 다른 공유기는 잘 되는데, 유독 한 모델만 갑자기 연결이 안됩니다. 여러 번 리셋을 하고 전원 잭도 빼고 10초 넘게 기다렸다가 연결 했으나, 설치 도중 "모뎀 LED 확인" 창에서 "LINK" LED 가 지속적으로 깜빡 거립니다. 위와 같은 상황일 시 인터넷 서비스 업체에 연락하라고 하여 LG U+에 연락해 보았으나, 신호가 정상적으로 잡히고 다른 공유기(모두 동일 모델)들은 정상적으로 되고 있기 때문에 회선에는 문제가 없다는 답변을 받았습니다. 이는 기기의 문제인 것인지, 연결의 문제인 것인지 모르겠습니다. 위와 같은 문제에 대해 답변 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.