답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 한진옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 설치도우미를 이용하여 공유기 설치가 안되신 상황으로 판단됩니다. 이러한 경우 아래 링크와 같이 수동으로 공유기 설치를 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>정말 똑같은 질문 엄청 받으셨을 것 같은데.. 지식인 및 다른 블로그로 해결해보려 했는데 잘 안되네요. 일단 공유기 설치는 제대로 한 상태였고(제 생각에..) window가 완벽히 깔리지 않으면 이런 오류가 뜬다고 해서  장치관리자를 뒤적여봐도 '?'가 떠있는 곳은 없었구요... 설치후 다시 재부팅하고 기다려도 되지 않았습니다. 무선와이파이는 신호강하게 떠있는데 연결은 안됐습니다. 어찌해야 할까요?? 제가 지금 회사라 전화나 컴퓨터로의 확인은 저녁에나 가능할 것 같습니다. 컴퓨터 창에 뜨는 모습 한글파일로 첨부합니다.