답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 함인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우 NAS LAN 포트 불량 증상일 가능성이 높습니다. 불편하시더라도 NAS에 장착된 HDD를 제거하고 USB 케이블은 연결하지 않은 상태로 재부팅 후 LAN선을 연결시 LAN 램프의 LED가 점등되는지 확인해 주시고 관리페이지에 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일하게 정상 동작하지 않을 경우 불편하시더라도 장착된 HDD는 제거(배송중 고장위험) 후 NAS와 전원 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하십니까? NAS 101 사용자입니다. 전혀 문제 없이 잘 사용했는데...일요일에 USB 연결하여 외장 하드로 사용 후 USB 제거하고 난 후 부터 LAN 불이 전혀 안들어 옵니다. 당연히 네트워크 연결 안됩니다. 랜선 및 공유기 포트도 바꿔 보았으나 이상없고 재부팅 및 리셋도 몇번 해봤지만 소용 없으며 HDD도 다시 포멧하고 해보았습니다. USB로 연결하면 외장하드로는 이상없이 작동 합니다. USB 연결 해제하고  재부팅 해보면 전원불과 동작상태 불이 깜박이고 HDD 불은 들어옵니다. 그 외에는 전혀 불이 안들어 옵니다. 어찌해야 하는지 조언 부탁드립니다.