답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용과 같이 무선 신호는 검색되나 유, 무선 인터넷이 연결되지 않는 경우 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 설치 후 유, 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 인터넷 연결설정을 수동으로 진행하였으나 동일하게 연결되지 않을 경우 제품 사용환경에서 고객지원실로 다시한번 문의 부탁 드리며 전화 상담시 불량 증상에 따른 A/S 방법 및 예상 비용을 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>2년정도 잘 쓰던 공유기인데 갑자기 무선인터넷이 안되네요 무선인터넷 목록에 공유기 이름도 뜨고 연결 누르면 연결까지 잘되는데 브라우져를 열면 찾는중... 이라고만 나오고 인터넷 접속이 안돼요 리셋도 몇번이나 해보고 선도 다시 빼고 꼽고 해봤는데 계속 이러네요 이 공유기가 본체 컴퓨터에 연결되어 있어서 그 컴퓨터를 켜서 해보니까 그 컴퓨터도 같은 증상으로 인터넷이 안돼요 저희집에 IPTV때문인지 인터넷전화때문인지 KT에서 설치해주고 간 공유기도 있는데 그건 잘 돼서 지금 그걸로 글 남기고 있습니다 이건 잘 되는거보니 KT 회선 문제는 아닌거 같은데 왜 이런건지 모르겠네요 제가 할 수 있는 선에서는 다 해봤는데.. 이거 고장난건가요? 만약 고장이라면 A/S는 어떻게 되는건가요..? 시리얼 번호를 넣으니까 올 1월에 보증기간 끝났네요 고치는 비용 많이 나올거 같으면 그냥 같은 모델 다시 사려고요 해결방법 좀 꼭 알려주세요 감사합니다