답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김재환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다. 공유기를 연결하신 상태에서 말씀하신 증상이 발생하시고 회선을 PC에 직접 연결시 정상적으로 사용이 가능하다면 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 공유기의 펌웨어는 수동으로 업그레이드를 하시면 다운그레이드가 가능하며 아래 링크를 참고하시면 수동 업그레이드가 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>이게 그냥 회선문제인가, 컴퓨터문제인가 다 이리저리 시도해보면서 결국 공유기 문제라는 판단을 내렸습니다. 거의 확실하고요. 예전에는 그냥저냥 썼었는데 최근들어서 완전 맛이 갔습니다. 특히 사이트에서 엑박뜨는거 엄청 짜증나요. 공유기 안거치고 그냥 하면 잘나오고, 휴대폰으로 데이터써서 해보니 잘나옵니다. 최근에는 그냥 공유기가 알아서 셧다운이되더라고요? 인터넷이 끊기길래 제 회선문제인줄 알았습니다. 근데 곰곰히 생각해보니 인터넷이 끊기든말든 원래 공유기에 선을 물고하는거니 접속중이라고 뜰망정 아예 접속불가라고 나오지는 않거든요. 아예 리셋버튼 눌러서 초기화시키고 다시연결하니 되더군요. 문제는 이짓거리를 항상할수도 없고 최근들어서 빈도가 늘어났다는겁니다. 이미지 엑박떠서 리셋해주는거도 한두번이지 뭐 30초지나면 똑같아지면 어쩝니까? 제가볼떄는 펌웨어 자체의 문제인거같습니다. 뭐가 하여간 꼬여도 꼬인겁니다. 아이안심기능이니 무슨 기타한 잡다한 기능 넣느라고 정작 이런데서 버그가 나는거같네요. 걍 되는거나 잘 좀 되게 만들었으면 좋겠습니다. 산지 반년정도밖에 안된거같은데 이러면 난감하네요. 제가 뭐 어쨰야되나요? 펌웨어 낮추는 방법없습니까? 그냥 잡다한거 빼고 쓸거만 있던 예전 펌웨어 깔았으면 싶습니다.