답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최영광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서 외부인터넷으로 연결이 안되고 있는 상황으로 추측됩니다. 이러한 경우 공유기의 CPU램프 상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, 램프가 정상적으로 동작한다면 공유기를 초기화 하신 후 재설치하여 연결을 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! CPU램프가 정상적으로 동작이 안되시고, 재설치를 하셨음에도 불구하고 연결이 안되신다면 당사로 A/S입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되어서 봤더니 핑이 안나가네요. 문제가 생긴것 같습니다. 택배보낼테니 처리해주세요.