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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.16조회 236

안녕하세요~ 이상학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용과 같이 사용중인 제품의 고장 증상으로 고객지원센터 방문 점검을 원하실 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 고객지원센터로 내방하여 방문 점검을 받아 주시면 됩니다.

방문시 제품 본체와 어댑터를 같이 가져오셔서 점검을 받아주시고 주소와 약도는 아래의 고객지원안내를 참고해 주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요


감사합니다.




>iptime g504 공유기 수리 신청합니다. 증상은 전원이 불량적으로 작동하고, 인터넷이 인식 안됩니다. 리셋이나 공유기검색으로도 나타나지 않습니다.

택배대신 직접 방문이 가능한 지 묻고 싶습니다. 몇 시까지 운영하고 어디로 가면 좋은 지 안내해 주세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime g504
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 이상학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용과 같이 사용중인 제품의 고장 증상으로 고객지원센터 방문 점검을 원하실 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 고객지원센터로 내방하여 방문 점검을 받아 주시면 됩니다. 방문시 제품 본체와 어댑터를 같이 가져오셔서 점검을 받아주시고 주소와 약도는 아래의 고객지원안내를 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 감사합니다.
>iptime g504 공유기 수리 신청합니다. 증상은 전원이 불량적으로 작동하고, 인터넷이 인식 안됩니다. 리셋이나 공유기검색으로도 나타나지 않습니다. 택배대신 직접 방문이 가능한 지 묻고 싶습니다. 몇 시까지 운영하고 어디로 가면 좋은 지 안내해 주세요.

[2014-09-16 05:23:29]
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▲8.82? 에서 9.x 으로 펌웨어 업데이트 후 공유기 작동이 안됩니다.
▼재질문드립니다
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