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답변[re] 공유기 교체이후 간헐적 끊김현상이 계속됩니다.

2014.09.16조회 481

안녕하세요~ 최성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 좀 더 정확한 상황을 들어보았습니다. 특정 게임에서 끊김이 끊김증상이 발생할 경우에는 직접 연결상태를 비교해서 문제 없음을 확인 후 공유기에 맥클론 설정을 하고 비교를 권해드립니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>안녕하십니까.

지금 사용중인 공유기에 문제가 있어서 문의 드립니다.

기존에 N604M 모델을 사용하던중 근래들어와 무선인식이 원할하지 못해

A604v 모델로 교체하였습니다.(홈플러스에서 구매)

그런데 교체이후 간헐적으로 유선연결 끊어짐 현상이 발생하는군요.

주로 게임중일때 발생하니 곤란한 상황이 일어납니다.ㅜㅜ

기존 604m모델은 유선연결이 끊어지는 경우는 없었거든요...

하루종일 심지어 몇일을 켜 둬도 팅김현상이 없었습니다.

그래서 믿을수 있는 iptime 모델을 재구매 한건데...


문제 해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.

펌웨어 업그레이드는 9.24버전까지 했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 교체이후 간헐적 끊김현상이 계속됩니다.
이름고객지원실
제품명a604v
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 좀 더 정확한 상황을 들어보았습니다. 특정 게임에서 끊김이 끊김증상이 발생할 경우에는 직접 연결상태를 비교해서 문제 없음을 확인 후 공유기에 맥클론 설정을 하고 비교를 권해드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하십니까. 지금 사용중인 공유기에 문제가 있어서 문의 드립니다. 기존에 N604M 모델을 사용하던중 근래들어와 무선인식이 원할하지 못해 A604v 모델로 교체하였습니다.(홈플러스에서 구매) 그런데 교체이후 간헐적으로 유선연결 끊어짐 현상이 발생하는군요. 주로 게임중일때 발생하니 곤란한 상황이 일어납니다.ㅜㅜ 기존 604m모델은 유선연결이 끊어지는 경우는 없었거든요... 하루종일 심지어 몇일을 켜 둬도 팅김현상이 없었습니다. 그래서 믿을수 있는 iptime 모델을 재구매 한건데... 문제 해결 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다. 펌웨어 업그레이드는 9.24버전까지 했습니다.

[2014-09-16 07:01:14]
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