답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 익스텐더와 N604M이 연결이 끊어지는 상황으로 판단됩니다. 주변 무선신호의 간섭으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 펌업, 무선 재설정으로 무선 간섭을 최소화 하여 사용할수 있습니다 이러한 경우 메인공유기의 2.4Ghz 무선 채널변경,ssid 변경을 진행하여 보안방식은 권장장식으로 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>extender2 구입후 n604m의 연결이 안되어 n604m의 펌웨어를 업그레이드 하니 extension 불이 들어오면서 첫날은 extender 주위에서도 와이파이가 잘 되었습니다. 그런데 다음날 와이파이를 보니 와이파이 표시는 강하게 들어오고 공유기의 이름도 뜨는데 아예 와이파이가 잡히지를 않습니다. extender2를 끄면 원래대로 약한 신호가 잡힙니다. n604m을 전원도 꺼보고 20초이상 스위치  눌러 리셋도 해보고 extender도 리셋 해보았지만 똑같은 현상이 나타납니다. 핸드폰에 공유기 이름도 뜨고 와이파이 신호도 강하게 뜨는데 연걸이 안됩니다. extender를 끄면 원거리의 공유기 신호가 약하게 잡힙니다. extender2에 와이파이 불과. ext. 불 두개다 들어옵니다.