NAS2 접속이 않되는 증상이 종종 발생

해당 모델의 제품을 잘 사용중이었습니다. 한달쯤 전인가 새롭게 펌웨어가 나왔길래 업그레이드를 했는데 재부팅 후 접속이 않되서 보니 네트워크 불만 계속 깜빡이고 접속이 않되는 현상이 발생했습니다. 랜선을 빼고 전원을 켰다 다시 껐다 랜선 끼고.. 이러한 과정들을 여러차례 반복하고 다행이도 다시 접속이 됐습니다. 예전 펌웨어를 받아서 다운그레이드 했지요 아.. 이제 다행이다.. 새로운 펌웨어가 문제가 있나보다.. 했는데 하루 이틀 지나더니 다시 그러한 현상이 발생했습니다. 또 껐다 켰다 랜선 뺐다 꼽았다 여러차례 반복하고.. 다시 또 동작이 됐습니다. 한일주일 잘 쓰다가 다시 최신 펌웨어로 업그레이드 했습니다. 1.2.10 인듯 합니다. 한2~3일 잘 동작하길래 이제 정신차렸나보다 했더니 한동안 안쓰다 오늘 또 접속해보니 접속이 않되네요 ㅠㅠ 펌웨어를 애초에 업글 안했으면 문제가 없었을텐데.. 뭐가 문제인지 이제 돌려놔도 몇일 지나면 이렇게 됩니다. 절전모드때문에 그런것 같기도 하고 서비스를 받아야 할텐데 무상 기간도 지났고 어떻게 하면 될까요 또 저 같은 사례가 있는지 궁금합니다. 서비스 받으면 고쳐질수 있을지요 통화가 많이 어려운데 서비스 받는 방법을 잘 알려주시면 감사하겠습니다. 공유기도 2대 쓰는데 다 iptime 제품입니다. 너무 신뢰하는 회사 제품이 속을 썩이니 망연자실 하네요.. 어찌 해야 할까요