택배 보냈는데 확인해주시고 as부탁드립니다

랜선을 이 제품에 연결하고 안방하고 제 방에 선으로 연결해서 쓰고있는데 하루에 한번 이상은 속도가 현저히 저하되거나 아니면 연결은 되어있으나 응답을 안합니다 그래서 저희 랜이 이상한가해서 노트북으로 연결하면 또 잘되구요 제 방만 이상한것도 아니고 안방도 똑같은 증상이고 와이파이로 연결해도 속도가 안나오거나 응답을 안하네요 결국에는 리셋을해도 마찬가지고 전원을 좀 빼뒀다가 10분지나서 연결하면 정상이 되네요 펌웨어 업그레이드도 해보고 별 쇼를 다해봐도 하루에 두세번은 이러네요 점점 간격도 짧아지고요 ---------------------------------------------------------------------------- 위 증상때문에 편의점택배 선불로 택배 보냈습니다 보증서하고 증상 적은 쪽지하고 보냈으니 확인해주시고 as잘부탁드립니다