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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.17조회 230

안녕하세요~ 김지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기가 허브모드로 정상적으로 설정이 변경되지 않아 발생한 문제로 판단됩니다.

이러한 경우 아래와 같은 방법으로 B공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭~!!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.




>안녕하세요

망구성은

다른 A라는 공유기에서 DHCP를 활성화 한 상태이고 B라는 공유기는 DHCP를 off를 한 상태에서 무선랜만 사용을 하려고 합니다. 무선랜은 잡히기는 하나 연결이 정상적으로 이루어 지지 않아 설정을 어떠한 방식으로 해야 하는지 문의 드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기가 허브모드로 정상적으로 설정이 변경되지 않아 발생한 문제로 판단됩니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 B공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>안녕하세요 망구성은 다른 A라는 공유기에서 DHCP를 활성화 한 상태이고 B라는 공유기는 DHCP를 off를 한 상태에서 무선랜만 사용을 하려고 합니다. 무선랜은 잡히기는 하나 연결이 정상적으로 이루어 지지 않아 설정을 어떠한 방식으로 해야 하는지 문의 드립니다.

[2014-09-17 08:56:31]
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