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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.09.18조회 132

안녕하세요~ 김인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상으로보아 기존 설명드린 내용과 같이 공유기 자체의 불량은 아닌상태로 보이며 추가연결된 공유기만 제거후 나머지pc를 연결시 문제가 없다면 추가연결된 공유기와의 충돌로 인하여 발생될가능성이 높습니다.

이와같은경우 추가연결된 공유기를 아래 방법으로 충돌을 피하여 추가공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




> 말씀하신대로,
다른선은 모두 탈거한 상태로 PC 한대만 연결한후는, 무선 Wifi가 실행 되네요 그런경우는 어떤조치가 필요한지 도와주세요...

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선지역인터넷
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안녕하세요~ 김인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상으로보아 기존 설명드린 내용과 같이 공유기 자체의 불량은 아닌상태로 보이며 추가연결된 공유기만 제거후 나머지pc를 연결시 문제가 없다면 추가연결된 공유기와의 충돌로 인하여 발생될가능성이 높습니다. 이와같은경우 추가연결된 공유기를 아래 방법으로 충돌을 피하여 추가공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 말씀하신대로, 다른선은 모두 탈거한 상태로 PC 한대만 연결한후는, 무선 Wifi가 실행 되네요 그런경우는 어떤조치가 필요한지 도와주세요...

[2014-09-18 01:37:56]
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