답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최훈석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) 맥클론 설정사 사설ip할당 허용하기는 체크해제하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> cj헬로비번인터넷을  사용하는데  모뎀과  공유기가  연결이  안됩니다 모뎀과  노트북과는  연결이  잘됩니다 공유기의  관리자페이지에  들어가면 모뎀으로부터  아이피를  못받아오는거  같습니다 처음부터  안되었던것은 아니고 어느순간부터  연결이  안됩니다 모뎀과  노트북의  다이렉트  연결일땐  모뎀의 링크 램프가  주황색인데 공유기와의 .연결땐  주황색입니다