답변[re] 포트 이상 및 수리비 문의

안녕하세요~ 황찬수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 포트쪽의 고장이 발생한 경우로 요약할 수 있는데, 이런 경우는 입고점검을 통해 수리를 진행해보실 수 있습니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 배송비에 별도로 추가 수리비가 발생할 수 있는 점 참고하시기 바라며, 본체와 아답터를 고객지원실로 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷연결해서 무선도 되고 다른 공유기랑 연결에서 AP도 됩니다. 하지만 pc와는 연결이 되지 않습니다. 증상은 다른 공유기나 허브 공유랑 연결하면 LED불이 들어 오면서 통신이 되는데.. pc와 케이블로 포트 테스트를 하면 LED불도 안들어 오고 통신이 안됩니다. 서비스 기간은 지난 제품입니다. 왜그런건지..그리고 수리비용이 얼마나 드는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.