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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.22조회 165

안녕하세요~ 조용설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 정확한 문제점 파악을 위해 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다.

A2000UA제품의 안테나의 경우 같이 동작하는것이 정상동작이며, 자세한 불량 확인을 위해서는 당사 기술팀으로 재연락을 주시거나 연락가능한 연락처를 기재해 주시면 연락을 드리겠습니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

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감사합니다.




>a2000ua

안테나가 2개인데 한쪽만 작동 하는것 같은데요

불량인건지

기능이 따로따로인건지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 조용설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 정확한 문제점 파악을 위해 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. A2000UA제품의 안테나의 경우 같이 동작하는것이 정상동작이며, 자세한 불량 확인을 위해서는 당사 기술팀으로 재연락을 주시거나 연락가능한 연락처를 기재해 주시면 연락을 드리겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>a2000ua 안테나가 2개인데 한쪽만 작동 하는것 같은데요 불량인건지 기능이 따로따로인건지 궁금합니다.

[2014-09-22 02:24:35]
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▲nas3 분해도
▼이런 현상이 가능한가요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
148159처리 완료a2000ua조**167
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실164
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