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답변[re] CPU 고장

2014.09.22조회 283

안녕하세요~ 임정제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님께서 기재해주신 제품인 N5004의 경우 제품 AS기간이 초과된것으로 추측되며, 이러한 경우 간단한 수리를 통해 문제점이 해결될 수도 있으나 만약 부품교체로 수리가 되지 않는 경우 제품 가액에 70%까지 유상AS처리 비용이 청구 될 수 있습니다. 정확한 AS비용은 해당 증상만으로 안내가 불가하기때문에 제품 입고 후 상세 점검을 통해 연락을 드려 안내해드리도록 하겠습니다.

자세한 사항은 아래링크를 참고하기바라며 제품 측면 Serial Number 를 확인하여 제품 보증기간을 체크해보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>안녕하세요

아답터가 고장나(원제품 5V 2A) 5V 3A아답터로 교환하고

3일후 부터 전원하고 랜연결에는 불이 들어오는데 CPU에는 불이 안드어오네요...

CPU 고장인것 같은데 수리비 어느정도 나오나요?

질문

QnA
제  목[re] CPU 고장
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 임정제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 기재해주신 제품인 N5004의 경우 제품 AS기간이 초과된것으로 추측되며, 이러한 경우 간단한 수리를 통해 문제점이 해결될 수도 있으나 만약 부품교체로 수리가 되지 않는 경우 제품 가액에 70%까지 유상AS처리 비용이 청구 될 수 있습니다. 정확한 AS비용은 해당 증상만으로 안내가 불가하기때문에 제품 입고 후 상세 점검을 통해 연락을 드려 안내해드리도록 하겠습니다. 자세한 사항은 아래링크를 참고하기바라며 제품 측면 Serial Number 를 확인하여 제품 보증기간을 체크해보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요 아답터가 고장나(원제품 5V 2A) 5V 3A아답터로 교환하고 3일후 부터 전원하고 랜연결에는 불이 들어오는데 CPU에는 불이 안드어오네요... CPU 고장인것 같은데 수리비 어느정도 나오나요?

[2014-09-22 05:49:55]
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▼(급!!)3시반까지만 시간여유있어요..
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