답변[re]전화상담으로 답변을 드렸습니다.
안녕하세요~ 강성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 현재 셋탑박스 -> A3004NS 구조가 아닌 메인선 ->A3004NS 구조에서 동일증상여부를 비교해보시기로 하셨습니다. 이 관계에서도 문제가 있다면 차후 설정이 가능하신 환경에서 고객지원실로 연락바랍니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>나머지 랜선다뽑고 테스트해봤습니다. 동일합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 현재 셋탑박스 -> A3004NS 구조가 아닌 메인선 ->A3004NS 구조에서 동일증상여부를 비교해보시기로 하셨습니다. 이 관계에서도 문제가 있다면 차후 설정이 가능하신 환경에서 고객지원실로 연락바랍니다.
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>나머지 랜선다뽑고 테스트해봤습니다. 동일합니다.







































