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답변[re] 왜 제가 쓴 문의글에만 답변이 없는지요?

2014.09.23조회 230

안녕하세요~ 김하덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

답변이 늦어진 점 사과드리며, 고객님께서 올려주신 문의에 대한 답변은 다음과 같습니다.

5G 신호의 경우 바로앞에서보단 1M 정도 떨어진 곳에서 테스트를 진행해보시기 바랍니다. 5G 신호와 2.4G  무선 이름을 다르게 설정하여 주시고 채널을 변경하여 확인해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

wan포트를 수동으로 설정을 해도 접속이 되어야 하며, 이와같은 내용은 당사에서 원격으로 공유기 설정페이지를 접속하여 확인하여 드릴 수 있으니 당사 기술팀으로 재연락을 주시거나 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 드리겠습니다.


감사합니다.




>224325글입니다.

질문

QnA
제  목[re] 왜 제가 쓴 문의글에만 답변이 없는지요?
이름고객지원실
제품명a2004 plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김하덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변이 늦어진 점 사과드리며, 고객님께서 올려주신 문의에 대한 답변은 다음과 같습니다. 5G 신호의 경우 바로앞에서보단 1M 정도 떨어진 곳에서 테스트를 진행해보시기 바랍니다. 5G 신호와 2.4G  무선 이름을 다르게 설정하여 주시고 채널을 변경하여 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! wan포트를 수동으로 설정을 해도 접속이 되어야 하며, 이와같은 내용은 당사에서 원격으로 공유기 설정페이지를 접속하여 확인하여 드릴 수 있으니 당사 기술팀으로 재연락을 주시거나 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 드리겠습니다. 감사합니다.
>224325글입니다.

[2014-09-23 06:37:26]
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