답변[re] 새로 샀는데 공유기가 이상한거 같습니다

안녕하세요~ 윤상하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 증상을 보면 공유기의 전력과 관련된 부분에서 문제가 있어 보입니다. 아래 주소로 공유기 본체와 아답터를 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희집은 아파트구요 지금 현재 유플러스 광랜 이용하고 있구요 tvg 입니다. 유플러스에서 설치해준 공유기로 연결해서 사용하고 있는데요 공유기 성능이 iptime 이 더 좋다는 얘기가 많아서 교체하려고 n604a 를 새로 샀습니다. 저희 집 인터넷 환경은 첨부한 그림과 같구요 거실에 인터넷 단자가 있고 이걸 공유기에 연결하구요 다시 공유기에서 거실의 단자에 연결해서 작은 방에 있는 단자에 피씨를 연결해서 인터넷 사용중입니다. 거실에는 공유기 통해 ps4, 티비 인터넷 연결해서 사용하구요 저기서 유플러스 공유기를 떼내고 n604a 로 그대로 바꿔 달았습니다. 랜선도 다 그대로 꼈구요 그런데 전혀 방의 피씨에서도 공유기를 인식하지 못하며, 인터넷 못잡고, 거실의 티비도 인터넷 안되며 와이파이도 뜨지 않습니다. 전혀 동작하지 않는거지요 led 램프 불들어오는걸 말씀드리면 전원 램프엔 불 들어와있고 cpu 램프는 1초마다 깜빡입니다. 그런데 문제는 세모로 된 램프만 잠깐 불들어왔다가 1,2,3,4, 세모 램프 전체에 불들어온 상태로 바뀝니다. 인터넷 찾아보니 iptime과 랜선만 컴퓨터에 연결해서 관리자페이지에서 설정을 바꿔보라던데 그렇게 껴도 관리자페이지조차 접속이 안되네요 이거 공유기가 문제 있는거 아닌가요? 아니면 다른 문제가 있는건지 알려주세요 다른 분들 보면 공유기 그대로 바꿔달기만 해도 인터넷 되던데 답답합니다