답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 정확한 원인파악이 어렵기때문에 전화연락을 통해 안내해드리려 했으나 통화가 되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. 만약 외부에서 접속했을때 나타나는 증상이라면, 내부에서ftp 접속시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 (ipdisk drive 에서연결선택을 ftp 서버연결로 내부ip로 입력하여 비교) 내부에서도 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 원인 파악을 위해 접속가능한 NAS 주소와 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. NAS1 사용중입니다. 얼마전 업데이트(버전 1.2.**, 정확히 기억이 나지 않네요)를 하고 FTP로 파일 업로드가 잘 되지 않았습니다.(속도 제한을 하지 않았는데도 1 ~2 Mbps 정도로 밖에 나오지 않았습니다. 현재 버전(1.2.10)으로 업데이트 하고 나니 파일 업로드 중에 몇개만 전송하다가 중지하고 더이상 업로드가 되지 않습니다. FTP 접속시 "타임아웃이 감지되었습니다." 라고 하면서 디렉토리 목록을 받아올 수 없다고 합니다. 버전 업데이트 때문에 발생하는 것인지요? 아니면 낮은 버전으로 다운 그레이드를 해도 괜찮은지요?