답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 정순욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담을 도와드렸으며 다른 케이블을 이용한 점검 후 연락주셔서 상담을 받아보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>223660 글에서 문의 후 a/s를 보냈습니다.
WAN을 교체 처리하셨다 하였습니다.
이틀전 공유기를 다시 받아 확인해보는데 같은 증상을 똑같이 보입니다.
여전히 지난 문의 때와 같이 WAN LED가 점등되지 않으며 유무선 공유 또한 모두 사용 불가입니다.
A/S 후 테스트 안하시는지... 사용에 큰 불편이 있습니다.
빠른 처리 부탁합니다.
전화드려 상담을 도와드렸으며 다른 케이블을 이용한 점검 후 연락주셔서 상담을 받아보기로 하셨습니다.
감사합니다.
>223660 글에서 문의 후 a/s를 보냈습니다.
WAN을 교체 처리하셨다 하였습니다.
이틀전 공유기를 다시 받아 확인해보는데 같은 증상을 똑같이 보입니다.
여전히 지난 문의 때와 같이 WAN LED가 점등되지 않으며 유무선 공유 또한 모두 사용 불가입니다.
A/S 후 테스트 안하시는지... 사용에 큰 불편이 있습니다.
빠른 처리 부탁합니다.
