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답변[re] 답변드립니다.

2014.09.25조회 325

안녕하세요~ 장도헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기를 사용하시고 WPS연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어 버전이 낮은 상태이며 WPS연결시 무선 설정이 랜덤하게 변경되어 발생하는 증상입니다.

고객님께서 Extender2를 연결하시기 전 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 보안설정을 다시 하신 후 Extender2를 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>모델명은 모르겠으나 iptime 공유기 안테나 한게짜리 WPS버튼을 누르고 익스텐더2의 WPS버튼을 누르니까 extending램프에 불이 깜박이다가 켜져있는 상태로 연결이 되긴 하는거 같은데 무선으로 연결된 공유기 이름이 iptime에서 iptime WPS 57B8 이런 이름으로 바뀌면서 보안설정이 되어버리네요. 보안설정이 왜 생기는 거죠? 보안 암호도 모르는데. 당초 공유기에는 보안설정이 없었습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선lg u+
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안녕하세요~ 장도헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 사용하시고 WPS연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어 버전이 낮은 상태이며 WPS연결시 무선 설정이 랜덤하게 변경되어 발생하는 증상입니다. 고객님께서 Extender2를 연결하시기 전 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 보안설정을 다시 하신 후 Extender2를 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>모델명은 모르겠으나 iptime 공유기 안테나 한게짜리 WPS버튼을 누르고 익스텐더2의 WPS버튼을 누르니까 extending램프에 불이 깜박이다가 켜져있는 상태로 연결이 되긴 하는거 같은데 무선으로 연결된 공유기 이름이 iptime에서 iptime WPS 57B8 이런 이름으로 바뀌면서 보안설정이 되어버리네요. 보안설정이 왜 생기는 거죠? 보안 암호도 모르는데. 당초 공유기에는 보안설정이 없었습니다.

[2014-09-25 04:22:45]
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▲익스텐더2 와이파이 확장기를 새로구입했습니다.
▼무선네트워크 설정
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
148769처리 완료익스텐더 연결 관련장**357
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실324
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