답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 허보인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 HDD의 불량여부를 확인해보셔야 하며 NAS에서 HDD를 제거 후 디스크 조각 모음, 베드섹터 검사 등을 진행해주시기 바랍니다. 또한 해당 HDD가 아닌 다른 HDD를 연결하여 정상적으로 동작되는지 확인이 필요할것으로 보입니다. 만약 다른 HDD를 장착시에 정상적으로 동작이되신다면 해당 HDD를 점검해보시기 바라며 다른 HDD장착시에도 다운증상이 나타나시는 경우 NAS를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 안타깝지만 당사에서는 출장A/S가 불가하며 택배로 제품을 입고해주셔야 하는점 양해부탁드립니다. 모든 제품을 입고해주시기 어려우신 경우라면 가능하신 제품만이라도 하나씩 입고해주시면 확인 후 연락드리겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>현제 사무실에서 나스4를 4대 사용중입니다. 몇일전에 구매한 나스4는 hdd온도체크와 cpu온도체크가 되는거 같네요. 전에꺼는 hdd온도체크만 나오구요. 나스4 3대사용중 a/s 보내려고 겸사겸사 1대를 더구매하였습니다. 3대에서 데이타 이동시 오류문구가 뜨며 다운되는 현상이 반복하여 나타납니다. 오류떠서 이동취소하면 나스자체가 다운이되어 전원케이블을 뽑아야 정상으로 돌아옵니다. 불안해서 사용하기 힘듭니다 3대를 같이 a/s보낼수가 없는 상황입니다. 출장a/s 같은거는 없나요?