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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.25조회 495

안녕하세요~ 백경은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 PC간의 통신이 원활하지 않은것으로 보입니다.

공유기를 초기화 하신 후에 PC와 1:1로 연결하여 정상적으로 공유기가 검색되시는지 확인이 필요하며 만약 PC에 고정IP가 입력되어 있는 경우 자동 IP설정으로 변경하셔서 정상적으로 설치가 완료되는지 확인해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.




>인터넷 종류가 확실친 않아요 ㅠ
pc와연결된 iptime을 찾을수 없음
이라고 나오는데요, 공유기에 연결된 번호led에 불은 들어오는데 .... 어떻게해야할지 모르겠네요,. 연락주세요, 빨리요...ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n104t
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 백경은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 PC간의 통신이 원활하지 않은것으로 보입니다. 공유기를 초기화 하신 후에 PC와 1:1로 연결하여 정상적으로 공유기가 검색되시는지 확인이 필요하며 만약 PC에 고정IP가 입력되어 있는 경우 자동 IP설정으로 변경하셔서 정상적으로 설치가 완료되는지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>인터넷 종류가 확실친 않아요 ㅠ pc와연결된 iptime을 찾을수 없음 이라고 나오는데요, 공유기에 연결된 번호led에 불은 들어오는데 .... 어떻게해야할지 모르겠네요,. 연락주세요, 빨리요...ㅜㅜ

[2014-09-25 05:21:45]
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