답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김완수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. N104T제품은 고정아이피, 동적아이피 모두 설정 후 사용이 가능한 제품이며 고정아이피 환경의 경우 맥주소가 등록이 되어있고 사용가능한 고정아이피를 등록하시면 사용이 가능합니다. 하지만 고객님 환경에서 연결이 안되는 상태이며 다른 회선에 연결하여 비교해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>기숙사인데 고정ip환경인데 사용안됩니다. 제친구들은 iptime 다른제품군사용하고 타사 꺼 사용하는데 잘됩니다. 제가 구입한 N104T만 사용이안됩니다. 동적환경에서 사용해보라고하는데 제가 여건이 안되서 안됩니다. 제가 예전에 N104T샀었던게 방학 지나고 갑자기 안되길래 고장인줄알고 똑같은 제품 샀는데 안되는거같습니다. 펌웨어도 업그레이드 해봐도 안됩니다. N104T 는 고정 ip 환경에서 사용 못하는건지 궁금합니다.